Dúvidas Frequentes

COMO IDENTIFICAR O STATUS DO MEU PEDIDO

Logo após a confirmação do pagamento receberá um e-mail no qual foi cadastrado na compra, com mais informações em relação ao Status do pedido (Aprovado, Cancelado e Aguardando Pagamento e etc), com o andamento da encomenda esses Status serão alteração até o Status de Enviado, esses alteração podem demorar um pouco, mas pode ficar tranquilo a nossa equipe monitora cada pedido e tentaremos Finaliza-lo o quanto antes.

 

Caso tenha qualquer dúvida pode nos contatar pelo whatsapp – (16) 98145-0247

FORMAS DE ENVIO E RASTREAMENTO

Os nossos envios são realizados pelas transportadoras do SmartEnvios e pelos Correios, que juntas conseguem cobrir grande parte do país. Os preços podem variar bastante conforme o CEP do destinatário.

 

Caso tenha finalizado a sua compra, receberá o seu rastreio pelo e-mail cadastrado, com isso vai conseguir consulta-lo e ver atualizações sobre o envio nos seguintes sites:

- SmartEnvios - portal.smartenvios.com/tracking/c/acero

- Correios - rastreamento.correios.com.br/app/index.php

 

 

Caso tenha qualquer dúvida pode nos contatar pelo whatsapp – (16) 98145-0247

QUE NUMERAÇÃO DEVO COMPRAR

As nossas medidas presentes das descrições do produtos são referente ao tamanho da palmilha presente na bota, sempre recomendamos que compre a numeração usada diariamente, mas caso deseje seguir a tabela adicione 5mm ao valor medido, referente ao tamanho da entre a bota e a palmilha.

 

Segue a nossa tabela padrão de medidas referente a palmilha:

 

35 - 24,5 Centímetros

36 - 24,6 Centímetros

37 - 25,5 Centímetros

38 - 26,0 Centímetros

39 - 26,2 Centímetros

40 - 27,3 Centímetros

41 - 27,5 Centímetros

42 - 28,6 Centímetros

43 - 28,7 Centímetros

44 - 29,5 Centímetros

45 - 29,7 Centímetros

 

CARACTERISTICAS UNICAS DE ALGUNS MODELOS

- Impermeável

 Inicialmente somente temos um modelo disponível em nosso site sendo 100% Impermeável que é revestido por uma manta interna que proporciona a impermeabilidade!

É o nosso modelo Apache, pode conferi-lo diretamente em nosso site -  acerobotasloja.com.br/categoria/Impermeavel/

 

- Acima da Numeração 45

Somente temos dois modelos disponiveis entre a numeração 46 a 50 eles são o Tiger Extra Brilho e Tiger Desert, caso algum outro modelo esteja presente nessas numerações atualizaremos.

 

Pode conferir ambos modelos em nosso site - acerobotasloja.com.br/categoria/tatico-militar/tamanho-46/

 

- Extra Leve

Os nossos lançamentos One e One Mid são os nossos modelos Extra Leve o modelo One pesando aproximadamente 950 gramas e o modelo One Mid aproximadamente 900 gramas (referente a numeração 40), são os nosso modelos mais leves e maleáveis, sem perder a extra qualidade Acero.

Estando disponível diretamente em nosso site - acerobotasloja.com.br/produto/busca/?q=bota+one

 

- CA - Certificado de Aprovação

Temos alguns modelos em nosso site que são acompanhados pelo C.A – Certificado de Aprovação, exigido em algumas empresas como equipamento de EPI.

Pode encontra-los em nossa categoria C.A ou pelo link - https://www.acerobotasloja.com.br/categoria/c/

NOSSAS PRINCIPAIS FORMAS DE CONTATO

Whatsapp Atendimento – (16) 98145-0247

Instagram - @acerobotas

Facebook - @AceroBotas

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